Valoraciones totales Excelente - 329 Muy Bueno - 255 Bueno - 105 Regular - 24 Malo - 4 |
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Valoraciones este mes Excelente - 53 Muy Bueno - 32 Bueno - 20 Regular - 3 Malo - 1 |
SERVEIS FORESTALS SANT CELONI SL
18/05/2012 14:41:19
Bueno
LUIS SIMON CEBALLOS FERNANDEZ
18/05/2012 14:07:24
Excelente
El problema que tenía de acceso remoto a traves de MNprogram Web me lo han solucionado en 10 minutos. La rapidez es fundamental cuando estas fuera con un problema.
MARIA JOSE RODRIGUEZ JIMENEZ
18/05/2012 12:58:29
Excelente
GABINET D´ESTUDIS JURIDICS V&V, SLP
18/05/2012 11:27:23
Excelente
JOSE MARIA MUÑOZ Y ASOCIADOS, S.L.
18/05/2012 11:15:21
Bueno
CONVINTE 2 SL
18/05/2012 9:36:47
Muy Bueno
El programa nos parece adecuado a nuestras necesidades, si bien es pronto para realizar una valoración definitiva ya que todavía no podemos sacarle el máximo rendimiento, debido a que debemos adecuar la migración de datos a los nuevos expedientes creados.
En lo referente a la atención del personal asignado nos parece correcta y muy buena, tanto Noelia Claramunt, que nos ofreció el programa, como Alba Pulleiro, que se ha encargado de instalarlo y aclarar todas las dudas que nos van surgiendo.

DOMINGUEZ Y PONS ABOGADOS, S.C
17/05/2012 16:39:01
Muy Bueno
SAN JULIAN Y GARAGORRI C.B.
17/05/2012 16:34:06
Excelente
SPANISH SOLUTIONS C.B.
17/05/2012 13:31:13
Muy Bueno
SILVIA ALBALADEJO DIAZ-ALABART
17/05/2012 11:43:54
Bueno
Mostrar más
JUAN JOSE BRUN ARAGÜES
16/05/2012 18:57:07
Excelente
LUIS FRANCISCO ROMERO CORREA
16/05/2012 17:44:49
Muy Bueno
Reinstalación y trato realizado a total satisfaccion. Un saludo
MARIA LORETO QUINTANA CODES
16/05/2012 16:34:27
Excelente
LINA BARRIOS DE LA ROSA Y OTRO C.B
16/05/2012 15:30:21
Bueno
Como siempre que he tenido necesidad de vuestro asesoramiento, éste ha sido rápido, útil y eficaz.
Quisiera hacer, a este respecto, una especial mención a Natalia y a Cintia por su profesionalidad, simpatía y buen hacer.
Un cordial saludo. 
MANUEL ANGEL VEREZ VARELA
16/05/2012 13:52:27
Excelente
MANUEL ALFONSIN SOMOZA
16/05/2012 13:14:36
Muy Bueno
las gestion como siempre ha sido rapida, eficaz y un trato exquisito¡¡¡ gracias
JAVIER LOPEZ-NAVARRETE LOPEZ
16/05/2012 12:46:51
Excelente
CEBRIA ASESORES S.C
16/05/2012 11:26:30
Bueno
son encantadoras tanto gemma que me ha atendido, como las demás. gracias

SAN JULIAN Y GARAGORRI C.B.
15/05/2012 18:49:51
Excelente
ALBERTO DONAIRE IBAÑEZ
15/05/2012 17:50:07
Excelente
PERO TENEMOS TEMAS PENDIENTES
IURIS CONSULTING CASTELLON S.L.U
15/05/2012 17:45:26
Excelente
SYLVIA SCOTT-GLENDONWYN ALVAREZ
15/05/2012 15:34:22
Muy Bueno
ALBERTO DONAIRE IBAÑEZ
15/05/2012 11:52:26
Muy Bueno
Atendido por Ana María excelentemente.
SERGIO MANIVIESA COLLADO
15/05/2012 11:34:49
Excelente
FRANCISCO GUITIERREZ ANDUJAR
15/05/2012 10:11:04
Excelente
Las dos Noemis que me han tratado han sido personas encantadoras. Ojala la atencion al cliente de otras empresas fuese asi de amable y atento.
SEVILLA LIMPIA S.L
15/05/2012 8:33:12
Excelente
JOSE MARIA SORIO MEDINA
14/05/2012 19:51:43
Muy Bueno
PEDRO JOSE MARTIN MARTIN
14/05/2012 18:32:49
Excelente
El trato y atención de Gema Lema ha sido excelente. Puntual a la hora programada, efectiva y ambable.
MIRANDA I ABRIL ADVOCATS ASSOCIATS S.C.P. PROFESIONAL
14/05/2012 18:00:16
Excelente
FERNANDO CAMBLOR VILLA
14/05/2012 11:06:21
Bueno
El servicio es excelente y "estira" al usuario a hacer una utilizacion correcta de MN
RENEWABLE TECHNYCAL CONSULTING
14/05/2012 10:29:25
Excelente
El servicio ha sido perfecto, Gema muy amable y especialmente me ha sorprendido su puntualidad, cosa que generalmente no pasa. 
Esther Farre Sarais
14/05/2012 10:12:53
Excelente
completamente satisfactoria
GUADALUPE MOYA MIR
11/05/2012 17:35:51
Excelente
MARIA JOSE MARGALEF VALLDEPEREZ
11/05/2012 16:58:24
Muy Bueno
JUSTA GOMEZ LOZANO
11/05/2012 11:32:48
Muy Bueno
La verdad es que siempre habeis sido formales en cuanto al horario y en resolver dudas del programa y de las nuevas actalizaciones que en nuestro caso, para los procuradores, estamos sufriendo en estos somentos.
Un saludo y gracias,
VERONICA LAGO DOMINGUEZ
11/05/2012 10:45:54
Muy Bueno
SANCHEZ ASESORES Y CONSULTORES S.L.
10/05/2012 21:17:06
Muy Bueno
El servicio recibido de Alba Pulleiro muy bueno antes lamento no poder decir lo mismo.
ANA GARCIA DIAZ
10/05/2012 19:49:35
Muy Bueno
bien, me ha solucionado las dudas
XAVIER LOPEZ-GIRALT GARANGOU
10/05/2012 17:02:47
Muy Bueno
muy bien con gemma. Gracias.
ROYAL CLEAN SL
10/05/2012 15:27:58
Muy Bueno
Tanto el trato personal como el técnico, es excelente.
Gracias.
VIVA HOUSE, C.B.
10/05/2012 11:37:22
Excelente
Hola Raquel,
Le confirmamos que estamos trabajando ya con su software.
La fase inicial ha sido muy lenta y con altibajos. Recibimos esporádicamente alguna formación y también invertimos tiempo para introducir datos. Luego no se tenía en cuenta que se había acordado antes de la compra que vosotros hicieráis la migración de nuestros datos. Una vez aclarado el tema, nadie se puso en cantacto con nosotros. Al final se hizo la migración y los datos ya introducidos se eliminaron (porque no se nos informó sobre el hecho de que todo introducido anterior a la migración se eliminara).
Desde que se hizo la migración y desde que hacemos la formación con Noemí, todo es mucho más estructurado y claro, tal como nos lo esperábamos desde el principio.
Esperamos poder seguir de esta manera.
Un saludo,
Jolanthe Paris
MAITE MARTINEZ MARTINEZ
10/05/2012 11:30:06
Bueno
JUAN PEDRO LUNA MACIAS
10/05/2012 10:50:50
Excelente
Muy bien. Han comprendido rápidamente cómo adaptar los parámetros de MN program a mis necesidades de trabajo.

PARAIDOS S.L
09/05/2012 18:54:59
Muy Bueno
Bien! vamos aprendiendo a manejar el programa pasito a pasito
LINA BARRIOS DE LA ROSA Y OTRO C.B
09/05/2012 14:51:10
Bueno
El personal es sumamente atento y dispuesto a ayudar para obtener el máximo rendimiento del programa
FRANCISCO GUITIERREZ ANDUJAR
09/05/2012 13:36:44
Muy Bueno
AMBITO JURIDICO DESPACHO LEGAL SL
08/05/2012 19:51:55
Excelente
FERNANDO CAMBLOR VILLA
08/05/2012 19:25:20
Bueno
ANGEL BERCEDO SANZ
08/05/2012 16:53:18
Muy Bueno
RPASESORES S.C
08/05/2012 15:36:39
Muy Bueno
MARIA SUSANA DIAZ GALLEGO
08/05/2012 14:29:05
Excelente
FUSTER CONSULTING S.L
08/05/2012 12:44:28
Excelente
SILVIA TOLEDO SANCHEZ
08/05/2012 12:23:45
Excelente
Itziar Uzkudun Lanz
08/05/2012 11:37:29
Excelente
QUIERO SABER SI HAY POSIBILIDAD DE IMPRIMIR CLIENTE POR CLIENTE, NO SOLO LAS NOTAS QUE TENGA ACDA UNO DE ELLOS, SI NO TODOS LOS DATOS QUE APARECEN EN LA PANTALLA CUANDO SELECCIONO UNO DE ELLOS. ¿ ES POSIBLE? . GRACIAS, QUEDO A AL ESPERA DE SUS NOTICIAS. SALUDOS, JESÚS.
INTEGRAL PLUS S.L.
08/05/2012 11:16:29
Muy Bueno
SUAREZ DE LA DEHESA ABOGADOS SLE
08/05/2012 11:13:07
Excelente
como siempre la atención excelente
MARIA ANGELES DIAZ FERNANDEZ
07/05/2012 18:35:26
Excelente
VALLVERA ADVOCATS S.L
07/05/2012 18:12:58
Muy Bueno
MARIA DOLORES REQUENA JIMENEZ
07/05/2012 16:58:10
Excelente
LUIS SIMON CEBALLOS FERNANDEZ
07/05/2012 16:51:39
Excelente
Estimados señores por la presente y aun habiéndoselo expresado ya de manera verbal creo que su servicio de mantenimiento ha bajado de cálidad hasta el punto de plantearme seriamente no renovar con ustedes este año.
Les digo esto porque como cliente antiguo de su programa, se lo que ustedes antes hacían y a lo que se limitan a hacer ahora, pues de ninguna manera se le puede decir a un cliente es que para enlazar los puestos periféricos llame a su informático que ustedes no lo hacen cuando la red esta creada y lo han hecho en ocasiones anteriores
Cuando en su día lo vendieron a este despacho tanto en uno como en otro de los dos ordenadores que existian les repito que ustedes lo hicieron, luego a posteriori cuando el despacho creció ustedes también lo hicieron, y como es normal tambien lo cobraron, pues subieron el precio ya que como bien saben pagas un mantenimiento por puesto principal y otro por cada periférico, así aparece en su factura.
Nunca en todos los años de relación comercial había tenido problema alguno pero desde luego que si para hacer funcionar su programa del cual pago un mantenimiento anual tengo que pagar a un informatico desde ahora mismo les digo que no, y por eso antes de llegar la siguiente renovacion ambas partes hablaremos.
Igualmente decirles que al cliente hay que informarle previamente de todo no tirar pa lante y al final dejar un despacho sin el programa de gestión durante un día que cuanto menos tardara el informático.
Por todo ello reitero mi malestar con la limitación de servicios que su empresa ordena a los trabajadores, los cuales solo cumplen ordenes y no tienen culpa alguna (salvo por no informar de manera previa) del problema sucedido.
Sin mas temas a tratar reciban un cordial saludo.
Antonio Pineda Garcia.
PINEDA&TURRERO, Abogados.
PINEDA Y TURRERO SC
07/05/2012 13:42:34
Malo
LETRA HISPANICA S.U.R.L
07/05/2012 10:50:31
Bueno
BAENA ABOGADOS SL
05/05/2012 9:45:54
Regular
La oficina conectada no es, para nada, operativa. La ofrecen como solución alternativa, para cuando no estamos en la oficina, y es DESESPERANTEMENTE lenta.
3 eITE CB
04/05/2012 15:43:40
Regular
MARIA LURDES VILALTA TORRAVADELLA
04/05/2012 14:26:10
Excelente
ANDRES PEDREDA LA PORTA
04/05/2012 11:58:25
Muy Bueno
MARIA LUZ SANTIAGO MORENO
04/05/2012 10:12:15
Excelente
JOSE SIMON ALFAGEME ORTELLS
03/05/2012 17:26:43
Bueno
Plenamente satisfecho
ALFREDO RODRIGUEZ VARELA
03/05/2012 17:24:55
Muy Bueno
WEST RIM SERVICIOS INTEGRALES, S.L.
03/05/2012 14:13:18
Excelente
BAENA ABOGADOS SL
03/05/2012 13:52:09
Excelente
muchas gracias por la atencion tecnica recibida como siempre ha sido fantástica¡¡
JAVIER LOPEZ-NAVARRETE LOPEZ
30/04/2012 12:10:45
Excelente
La atención recibida ha sido ágil y precisa.
3G MULTIGESTION CONSULTORES, S.L.
30/04/2012 11:32:03
Bueno
Respecto a la instalación en remoto, el comportamiento de la Srta. Gema Lema ha sido excelente.
Quedamos a la espera de la Formación.
Un saludo.
FOURDEN SA
28/04/2012 20:34:18
Excelente
MARIUS GARCIA ANDRADE
27/04/2012 11:54:39
Muy Bueno
Muy bien, gracías
PLACIDO ROMERO FUNES
26/04/2012 20:01:45
Muy Bueno
MATEMAGIQUES S.C.P
26/04/2012 19:14:00
Muy Bueno
falta un poco mas de tutorial, ya que al tema contable no se le dedica el tiempo que precisa al menos dos o tres tutorias
JUAN CARLOS DONAIRE MENA
26/04/2012 18:32:07
Bueno
ASESORIA MONZON SL
26/04/2012 13:28:54
Bueno
Rápido y profesional...
JOSE CESAR ALVAREZ-LINERA PRADO
26/04/2012 13:02:31
Muy Bueno
ELENA MURILLO GAY
26/04/2012 11:18:23
Muy Bueno
BUFETE FEDRIANI CABEZA ABOGADOS
26/04/2012 10:08:52
Excelente
FERNANDO CAMBLOR VILLA
25/04/2012 19:21:17
Bueno
FERNANDO CAMBLOR VILLA
25/04/2012 19:19:58
Bueno
DESPACHO JAVIER CALVO SLPU
25/04/2012 18:30:42
Excelente
CELSA MUÑOZ LEIRA
25/04/2012 17:43:42
Muy Bueno
Agradecerles la atención recibida y la rápidez en contactar con nosotros y solucionar los problemas y dudas.
ELISABET TESCH
25/04/2012 17:25:20
Excelente
Pensaba que, tras la instalación, podría empezar a utilizar el programa ya que haríamos también la migración de los datos. No se me informó correctamente de que esto ocurriría en una cita posterior.
También pensaba que haríamos la instalación en los tres ordenadores y no sólo en el servidor.
LINA BARRIOS DE LA ROSA Y OTRO C.B
25/04/2012 14:39:38
Regular
ESTOY GRATAMENTE SATISFECHA TANTO CON EL TRATO COMO CON EL RESULTADO, por que soy consciente que era un problema difícil de resolver y lo consiguió
ISABEL MOLINA DEVESA
25/04/2012 13:56:44
Excelente
ELISABET TESCH
25/04/2012 11:50:43
Excelente
La atención personal y profesional de sus técnicos, realizada el día 25/04/2012, ha sido inmejorables. Gracias.
ASESORIA GOMEZ ESPEJO, S.L.
25/04/2012 11:34:34
Excelente
M. PANEQUE ASESORES Y CONSULTORES SL
25/04/2012 9:40:41
Excelente
Muy satisfecho con el servicio. Desde que los he conocido y he trabajado con vuestro programa,solo puedo decir que sois fantásticos y de una gran ayuda siempre que los he necesitado.
Gracias por ser tan profesionales.
Despacho Sra. Estrher Ortega
Saludos
Bartolomé
ESTHER ORTEGA SANTANA
25/04/2012 7:17:26
Excelente
KARLOS XABIER SAINZ DE TRUEBA PEREZ
24/04/2012 22:59:16
Bueno
Verónica Ruiz Martin
24/04/2012 22:33:26
Excelente
VINDEX ABOGADOS ASOCIADOS
24/04/2012 19:11:18
Bueno
CONCEPCION GRANDE MARTINEZ
24/04/2012 18:22:13
Muy Bueno
Duda resuelta
SUAREZ DE LA DEHESA ABOGADOS SLE
24/04/2012 16:59:30
Muy Bueno
FERNANDO CAMBLOR VILLA
23/04/2012 18:55:46
Excelente
MATEMAGIQUES S.C.P
23/04/2012 17:12:40
Bueno
La ayuda recibida ha sido óptima y lo más interesante, siempre que te salen dudas puedes llamar para resolverlas.
MARIA BELEN GUERRERO SANCHEZ
23/04/2012 12:54:57
Excelente
MARIA LURDES VILALTA TORRAVADELLA
23/04/2012 11:24:14
Excelente
Como siempre todos los problemas y dudas resueltos.
CARLES CALATRAVA COTS
20/04/2012 19:11:05
Excelente
MANUEL MONTERO DE PAZ
20/04/2012 12:42:12
Excelente
un 10
JUAN PEDRO LUNA MACIAS
20/04/2012 11:53:41
Excelente
Excelente, me ha solucionado lo que me estropeó la chica de ayer, en un minuto. Rapido y eficaz.
JOSE MIGUEL CAMARA Y ASOCIADOS S.L.
20/04/2012 11:26:26
Excelente
Da gusto tener problemillas con el programa para hablar con cualquiera del equipo de mnprogram. Todas son simpáticas, agradables y muy eficientes.
CARLES CALATRAVA COTS
20/04/2012 9:27:39
Excelente
CANDIDO SANTANA GONGORA
19/04/2012 12:59:58
Bueno
LETRA HISPANICA S.U.R.L
19/04/2012 9:49:35
Muy Bueno
