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Condiciones del servicio

 
Servicio de mantenimiento. Garantía de datos

La adquisición del software no incluye servicio de mantenimiento
salvo ofertas promocionales que han de estar reflejadas en el boletín de pedido.
El servicio de mantenimiento no es obligatorio.
En caso de necesidad podrá contratar el mantenimiento en cualquier momento
a precio de tarifa más reactivación del servicio.

MNprogram garantiza la seguridad de los datos de sus clientes

Siempre y cuando el cliente realice las pertinentes copias de seguridad,
con la periodicidad adecuada y éstas se hallen en buen estado tal y como
se refleja en el contrato de mantenimiento

Modalidades de Servicio de Mantenimiento.
Mantenimiento Integral
  • Servicio de Formación (Inicial y Avanzada)
  • Solución de Dudas
  • Garantía de Recuperación de Datos
  • Solución de Problemas Técnicos
  • Actualizaciones
  • Manuales y Documentación


  • Mantenimiento Usuario Avanzado
  • Solución de Dudas a través de la cuenta soportecliente@mnprogram.es
  • Garantía de Recuperación de Datos
  • Solución de Problemas Técnicos
  • Actualizaciones
  • Manuales y Documentación